KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Bu metin, İmza – Taşkınırmak Giyim San. Tic. A.Ş. ("Şirket", "İmza") tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("Kanun") 10. maddesi kapsamında, mağazalarımızdan, imza.com.tr internet sitesi ve mobil uygulamasından alışveriş yapan/üye olan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Unvan : İmza – Taşkınırmak Giyim San. Tic. A.Ş.
Adres : Yenigün Mah. 615 Sk. No:2-4 İç Kapı No:21 Bağcılar/İstanbul
Telefon :0212 231 21 09
E posta : [email protected]
Ticaret Sicil No :705904
MERSİS No :0828041892600031
KEP Adresi : [email protected]
2. İşlenen Kişisel Veriler, İşleme Amacı ve Hukuki Sebebi
|
Kişisel Veri İşleme Süreci
|
İşlenen Kişisel Veriler
|
Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
|
Hukuki Sebep
|
|
Mağaza Güvenliği ve Mağaza Ziyaretleri
|
Fiziksel Mekân Güvenliği: Kamera Kaydı
|
Fiziksel Mekân Güvenliğinin Temini, Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, İç Denetim/İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Taşınır mal ve kaynaklarının güvenliğinin temini, Yönetim faaliyetlerinin yürütülmesi, Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
|
Meşru menfaat, hukuki yükümlülük (Kanun m.5/2-f,ç)
|
|
Mağaza Alışverişleri ve
Satış Sonrası Süreçler
|
Kimlik: İsim, Soy İsim, T.C. Kimlik No ve veya Vergi Kimlik Numarası
İletişim: E-posta, Telefon
Müşteri İşlem: Alışveriş Tarihi, Alışveriş İçeriği, Miktar, Finans, Lokasyon
Finans ve Muhasebe: Ödeme Bilgileri
Lokasyon: Alışveriş Yapılan Mağaza
|
Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, Talep/Şikâyetlerin Takibi, Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
|
Sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük (Kanun m.5/2-c,ç)
|
|
imza.com.tr Sitesi veya İmza Mobil Uygulamaları Kullanımı ve Üye olarak veya Üyeliksiz Alışveriş Süreçleri
|
Kimlik: İsim, Soy İsim, T.C. Kimlik Numarası ve/veya Vergi Kimlik Numarası
İletişim: E Posta Adresi, Telefon Numarası, Adres
Müşteri İşlem: Alışveriş Tarihi, Alışveriş İçeriği, Miktar
Finans ve Muhasebe: Ödeme Bilgileri
İşlem Güvenliği: IP Adresi Bilgileri, Log Kayıtları
Pazarlama: Çerez Kayıtları (Çerez Politikası Hk.)
|
Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi, Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
|
Sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük (Kanun m.5/2-c,ç)
|
|
imza.com.tr ve Mobil
Uygulama Üyeliği
|
Kimlik: İsim, Soy İsim, T.C. Kimlik Numarası ve Veya Vergi Kimlik Numarası
İletişim: E Posta Adresi, Telefon Numarası, Adres
Müşteri İşlem: Alışveriş Tarihi, Alışveriş İçeriği, Miktar
Finans ve Muhasebe: Ödeme Bilgileri
İşlem Güvenliği: IP Adresi Bilgileri, Log Kayıtları
Pazarlama: Çerez Kayıtları (Çerez Politikası Hk.)
|
Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, Reklam/kampanya/promosyon süreçlerinin yürütülmesi
Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, Satış süreçlerinin yürütülmesi
|
Sözleşmenin kurulması/ifası (Kanun m.5/2-c).
|
|
Ticari İletişim
|
Kimlik: İsim, Soy İsim, Doğum Tarihi
İletişim: E Posta Adresi, Telefon Numarası
|
Reklam/Kampanya/Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi, Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi, Ürün/hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi
|
Açık rıza (Kanun m.5/1)
|
|
WhatsApp Destek Hattı /
Müşteri İlişkileri Süreçleri
|
Kimlik: İsim, Soy İsim
İletişim: E-posta, Telefon
|
Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi
|
Sözleşmenin ifası, meşru menfaat (Kanun m.5/2-c,f)
|
3. Kişisel Verilerin Aktarılma Amacı ve Alıcı Grupları
Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz, belirtilen amaçlarla sınırlı olarak şu alıcı gruplarına aktarılmaktadır: kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları (teslimat amacıyla), bankalar ve ödeme kuruluşları (ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla- Ödemenizi kredi kartı ile yapmak istemeniz halinde ödemenin alınabilmesi amacıyla kredi kartı bilgileriniz kredi kartı bilgileri tarafımızca kaydedilmeden ödeme kuruluşuna aktarılmaktadır.), e-ticaret alt yapı ve bulut hizmeti sağlayıcımız (platformun işletilmesi amacıyla), SMS/doğrulama kodu hizmeti sağlayıcımız (kimlik teyidi amacıyla), çağrı merkezi/müşteri destek hizmet sağlayıcımız (destek taleplerinin karşılanması amacıyla) ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları (hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla).
Yurt Dışına Aktarım
İnternet sitemiz ve mobil uygulamamızda kullanılan Google Analytics, Meta/Facebook Piksel ve LinkedIn Insight Tag gibi üçüncü taraf araçlar nedeniyle, çerez kayıtlarınıza ilişkin sınırlı veri kategorileri yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılara aktarılabilmektedir. Bu aktarımlar, Kanun'un 7499 sayılı Kanun ile değişik 9. maddesi kapsamında, açık rızanızın bulunması ya da Kanun'da öngörülen diğer aktarım mekanizmalarından birinin varlığı hâlinde gerçekleştirilir. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi
Kişisel verileriniz; mağazalarımızı ziyaret etmeniz durumunda güvenlik kameraları ile, mağazalarımızda alışveriş yapmanız durumunda müşteri takip yazılımlarımıza kaydedilen bilgilerle, imza.com.tr/mobil uygulamayı kullanma, alışveriş yapma ve üyelik oluşturmanız durumunda e-ticaret alt yapı sağlayıcımız aracılığıyla, mağaza kampanyalarına katılım için telefon numaranızın kasada/POS ekranında beyan edilmesi ve SMS doğrulama kodu ile teyit edilmesi yoluyla, WhatsApp destek hattında tarafınızca başlatılan görüşmelerle ve platform kullanımı sırasında çerezler aracılığıyla otomatik/otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Tarafımızca işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak Kanun'un 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde yazılı olarak ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza veya tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak yukarıdaki adreslerimize her zaman iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır; ek maliyet gerektiren başvurularda Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarife uygulanabilir.
